Definiranje i istraživanje razvojnih potreba organizacije
Usluga se naslanja na dobro definiranu strategiju razvoja poduzeća i daje odgovor na pitanja koje kompetencije je kod zaposlenika potrebno razvijati danas da bi se u budućnosti ostvarila željena vizija, kvaliteta i uspješnost. Obuhvaća pomoć u definiranju kompetencija koje nose razvoj, mjerenje razvijenosti tih kompetencija (metoda razvojnog centra i druge metode procjene potencijala), i utvrđivanje raskoraka u trenutnoj i potrebnoj razvijenosti mjerenih kompetencija zaposlenika.
Razvojni centri (development centre)
Usluga obuhvaća savjetovanje u definiranju ciljeva razvojnog centra i kriterija procjene, oblikovanje instrumenata i postupaka procjene, izvedbu i konačnu (pisanu i/ili usmenu) povratnu informaciju o snagama i razvojnim potrebama sudionika, te preporuku razvojnog plana za svakog uključenog zaposlenika. Razvojni centri daju uvid u razvojni potencijal i razvijenost kompetencija zaposlenika, te omogućavaju prepoznavanje talenata, utvrđivanje potreba daljnjeg educiranja svih uključenih zaposlenika, i oblikovanje posebnih programa za talente. Zaposlenici uključeni u razvojni centar sudjeluju u različitim individualnim i grupnim aktivnostima koje simuliraju stvarnu poslovnu situaciju i zahtijevaju ponašanja potrebna za uspjeh u poslu. Njihovo ponašanje opaža i procjenjuje više nezavisnih opažača, prema unaprijed definiranim kompetencijama ili standardima. Konačan rezultat je zajednička ocjena svih opažača. Efikasnost razvojnog centra povećava se ukoliko ga slijedi sustavno kreirani plan razvoja.
Razvojni programi za zaposlenike
Prema utvrđenim potrebama i planovima razvoja zaposlenika, kreiramo i provodimo programe koji kroz duži vremenski period i kombinacijom raznovrsnih metoda sustavno razvijaju potencijale zaposlenika. Grupiranje zaposlenika uključenih u pojedini program temelji se na ključnim kompetencijama koje kod zaposlenika treba razvijati, a za zaposlenike s potencijalima za izvrsne rezultate kreiraju se posebni programi. Dodatno, ako u vašem poduzeću postoji potreba i mogućnost za uspostavljenjem sustava internog dijeljenja znanja (modelima mentorskog sustava, ili modelima internih edukacija), savjetujemo vas i educiramo u svim fazama toga procesa.
Cjelovita usluga razvoja potencijala zaposlenika
Usluga se provodi dugoročno i obuhvaća cjelokupni proces sustavnog razvoja potencijala zaposlenika kroz utvrđivanje razvojnih potreba organizacije, procjenu potencijala zaposlenika, kreiranje i provedbu razvojnih programa, te kontinuiranu evaluaciju razvojnog procesa.