Sustavi internog dijeljenja znanja

Dijeljenje znanja unutar poduzeća jedna je od temeljnih pretpostavki njegova dugoročnog uspjeha. Kreiranje odgovarajućeg sustava internog dijeljenja znanja osigurat će istovremeni razvoj svih sudionika u procesima (kako onih koji su poučavani, tako i onih koji poučavaju) i ojačati organizacijsku kulturu učenja i razvoja.

Razvoj sustava mentorstva

Usluga obuhvaća oblikovanje mentorskog sustava i edukaciju mentora; cilj je ostvarenje visoke razine zadovoljstva i entuzijazma mentora i mentoriranih, te jasnih i mjerljivih koristi organizaciji. Kod mentora razvijamo znanja i vještine potrebne za mentorstvo: postavljanje ciljeva; aktivno slušanje i postavljanje pitanja; davanje povratne informacije, facilitacija; koučing; kognitivne tehnike rješavanja problema i dr.

Razvoj sustava internih edukacija

Usluga se odnosi na oblikovanje modela sustavnog dijeljenja znanja unutar poduzeća na način da zaposlenici (i menadžeri) uz svoj redovni posao sudjeluju u procesu edukacije drugih zaposlenika. Obuhvaća savjetovanje u definiranju ciljeva i standarda u provedbi internih edukacija, izbor zaposlenika koji će provoditi edukacije, edukaciju u vještinama poučavanja, te savjetovanje, superviziju i podršku u konstruiranju i implementaciji modela internih edukacija koji će biti optimalno usklađen s razvojnim potrebama i operativnim mogućnostima vašeg poduzeća.

Uspostavljanje trenerske službe

Ako kreirate u svom poduzeću poseban tim internih trenera (osoba čiji posao će isključivo ili dominatno biti edukacija drugih zaposlenika), na raspolaganju su vam naše usluge koje prate cjelokupan proces uspostavljanja trenerske službe: od definiranja ciljeva trenerske službe, modela provedbe internih edukacija i standarda kvalitete internih treninga, preko izbora internih trenera (psihologijsko testiranje, testiranja znanja, situacijsko testiranje, selekcijski intervju), do kreiranja i provedbe razvojnih planova za trenere i razvoja trenerskih kompetencija (razvojni centri, grupne i individualne edukacije, koučing i supervizije rada trenera).

Interni treninzi ‘mekih vještina’ (soft skills)

Usluga obuhvaća cjelovito oblikovanje treninga za vašu internu provedbu sa svim radnim i pomoćnim materijalima, edukaciju i certifikaciju trenera koji će ih izvoditi, savjetovanja i podršku u organizaciji, i superviziju u provedbi internih treninga.